よくある代表的な質問疑問にお答えします。
費用・お支払いについて
費用はどのように決まりますか?
見積時にお客様のご要望を伺った上で、樹木の高さ、ボリューム、本数などから作業量を算出し、予想される枝ゴミの量なども考慮して決めています。(一般的な算出方法です。)
電話やメールで大体の料金を聞くことはできますか?
わかる範囲でできるだけお答えすることはできますが、正確とは言えないご案内になってしまします。なお、正式にご依頼頂く前には一度現地確認が必要になります。現地確認及びお見積もりは、無料ですので正確な料金ご案内はこちらをおすすめします。
支払い方法どのようになりますか?
作業完了後、当日現金でお支払い頂くか、後日銀行振込にてお支払い頂く形になります。
枝ごみ等の処分について
剪定で出た枝ごみは処分してもらえますか?
枝ごみは、基本的にこちらで処分させて頂いています。処分費は発生した枝ごみの量によって決まります。
枝ごみは自分たちで処分することも可能ですか?
もちろん可能です。枝ごみを処理できる方は、その分処分費がかかりませんのでご希望のある方はお申し付けください。
お見積もり・現地確認(調査・打ち合わせ)について
見積もりや現地確認(調査・打ち合わせ)は無料ですか?
お見積もりや事前の調査など、作業前までは基本的に無料だとお考え下さい。
調査・打ち合わせ日は指定できますか?
ご希望の日程をいくつかをお伺いし、その中から調整しご訪問する形になります。
調査・打ち合わせは土日祝日でもできますか?
ご希望に沿って、土日祝日問わずお伺いしています。
作業日・作業時間について
作業は土日祝日でもできますか?
基本的には平日作業を行っていますが、ご希望であれば土日祝日でも問題なく作業を行います。
作業時間はどれくらいですか?
作業内容によりますので、詳しくはお見積もりの際にお知らせしますが、一日仕事の場合、基本的には朝8時頃から夕方5時くらいの中で作業します。開始または終了時刻にご希望があればお伝えください。
休憩時のお茶出しは必要ですか?
必要ありません。
休憩時間は取りますか?
作業の進行具合で前後しますが、10時頃と15時頃に小休止、12時~13時頃にお昼休みを取らせて頂いています。
雨の日も作業しますか?
基本的に、雨の日は作業しておりませんので、雨天の場合は別の日に作業させて頂きます。詳しい事は、作業日程の調整の際にお知らせいたします。
対応エリアについて
日本全国対応できますか?
対応エリアは、基本的には東京都と埼玉県になります。